העיצובים שלנו עשויים ממתכת איכותית בחיתוך לייזר מדויק. כל המוצרים מצופים בציפוי מגן נגד חלודה ומגיעים בגימור שחור במגוון מרקמים.

כרגע אנו מציעים את העיצובים שלנו בגימור שחור בלבד, המתאים לכל סגנון עיצובי.

האם אפשר להזמין עיצוב בהתאמה אישית?
כרגע אנו מציעים אך ורק את הדגמים שבחנות שלנו. עם זאת, אנו מעדכנים את הקולקציה שלנו לעיתים קרובות – אז כדאי לעקוב!

כל יצירה ניתן לתלות על הקיר בקלות - או בעזרת מסמרים או בעזרת ברגים. יש התקן תלייה - לדוגמה חור - או פשוט תולים את הברזל הקל על המסמר. ישנם מוצרים בהם כל מה שצריך לעשות זה לתלות על מסמר על הקיר וישנם אפילו יצירות שניתן פשוט להדביק על הקיר אם אתם לא אוהבים מסמרים.

זמן המשלוח המשוער הוא בין 7-21 ימי עסקים. לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מספר מעקב למעקב אחר החבילה. ובכל שלב אפשר ליצור קשר לבדוק מה המצב.

אם מסומן המוצר כ״זמין למשלוח מהיר״ - זמן האספקה בדרך כלל 3-5 ימים.

אם מסומן המוצר כ״זמין למשלוח רגיל״ - זמן האספקה הוא כ-3 שבועות.

המשלוח הוא חינם לכל חלקי ישראל.

אם ההזמנה טרם נשלחה, ניתן לעדכן את הכתובת. אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי.

אנו מקבלים החזרות תוך 30 יום מרגע קבלת המוצר. כדי להיות זכאי להחזר, המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית, וללא סימני שימוש.

כדי להתחיל בתהליך ההחזרה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך דף יצירת קשר או שלחו אימייל לכתובת info@wallaura.art.

עלות המשלוח להחזרת המוצר היא באחריות הלקוח, אלא אם כן המוצר פגום או שגוי.

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נשלח לכם אימייל לאישור. ההחזר הכספי יבוצע באופן אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי שלכם תוך מספר ימי עסקים.

המוצרים שלנו מיובאים מחול ולא כולם מיוצרים מקומית. על כן מס של 18% חל על כל רכישה מעל 75 דולר. רכישה ממוצעת באתרינו אינה מייצרת חבות במס. כל מיסוי מעבר לכך נגבה מכם בכניסת המוצר לארץ דרך רשויות המס.